Garantia Avis México

Somos la primera compañía de renta de autos en México en firmar un convenio de colaboración con la PROFECO para respetar el decálogo sobre los derechos del consumidor al rentar un auto.

El Precio Total también se puede mostrar en dólares y en su equivalente en pesos al tipo de cambio del día cotizado. Para el caso de nuestra flota de renta, reservamos la categoría de auto (Económico, Compacto, etc.) y te garantizamos que siempre recibirás uno de la categoría elegida, o en su defecto, un auto de una categoría superior al mismo precio.

¿Cómo puede cambiar el Precio Total?

La única manera que nuestra cotización sea diferente a lo que se cobrará en la oficina de renta es si agregas, eliminas o cambias cualquiera de los conceptos elegidos como:

Fecha y hora de renta

Fecha y hora
de renta

Grupo de auto

Grupo
de auto

Oficinas de entrega o devolución

Oficina de entrega
o devolución

Servicios o productos adicionales

Servicios o productos
adicionales

Reservar y rentar un auto no debe ser una experiencia de desconfianza.
Usa Avis.mx y confía siempre en que Lo que ves, es lo que es ®.

¿Qué pasa si no estoy conforme con lo que cobraron y no es igual a lo que reservé o pre-pagué?

Si tu renta es en México:
En caso de haber alguna discrepancia entre tu cotización y lo que se cobre en la oficina (y no sea una diferencia atribuible a cambios en las opciones seleccionadas o al tipo de cambio):
Te reembolsaremos la diferencia, porque con Avis.mx
"Lo que ves, es lo que es ®".

Para rentas fuera de México:
Avis de México es una licencia maestra de Avis Budget Group Mundial por lo que no podremos hacerte el reembolso directamente, nuestro compromiso contigo será apoyarte mediante nuestro departamento de Servicio a Clientes (en español) para hacer el reclamo al Avis del país en cuestión y así, lograr aclarar los cargos o tramitarte un reembolso.

Cotizar un auto con Avis